TICKET
shape
shape

Welcome to mlc

Καλωςήρθατε στο mlc. Κι εδώ ξεκινάει το υπέροχο ταξίδι Αγγλικών σας μαζί μας. 

Εδώ θα βρείτε τις πρώτες σας οδηγίες για το πρόγραμμα και τα μαθήματα σας. Είναι η πλατφόρμα με τα πάντα και λέγετε LMS. Οι σπουδαστές μας έχουν και motto “Οτι θές, είναι στην LMS”

Περιηγηθείτε στα videos (με το πάσο σας) για να ενημερωθείτε για ΟΛΑ όσα θα χρειαστείτε για το πρόγραμμα σας. 

  1. Δείτε τα με την σειρά που εμφανίζονται 
  2. Δεν χρειάζεται να τα δείτε την ίδια μέρα
  3. Τα βλέπετε όσες φορές θέλετε
  4. Διαβάστε και τα FAQs (συχνές ερωτήσεις) κάτω από τα videos
  5. Εάν έχετε απορίες που δεν λύνονται από τα videos, στείλτε το δικό σας ticket στο mlc και θα εξυπηρετηθείτε άμεσα από καθηγητή
  6. Εντός 48 ωρών θα επικοινωνήσει μαζί σας και η coach σας (προσωπική καθηγήτρια)
  7. Μέσος όρος παρακολούθησης videos 20 λεπτά

Μιλάμε πάντα με αριθμούς

  • 10/10 σπουδαστές δεν είχαν καμία απορία για το πρόγραμμα σπουδών. 
  • Το Welcome to mlc (dedicated page for mlc students) δημιουργήθηκε σε 120 ώρες από 7 συνεργάτες του mlc και από την συμβολή και feedback απο  1346 σπουδαστές του κέντρου. Τους ευχαριστούμε από καρδιάς για την πολύτιμή συμβολή και συμβουλή τους. 

Σας ευχαριστούμε και πάλι για την συνεργασία και την εμπιστοσύνη σας. Ανυπομονούμε να σας εξυπηρετήσουμε με τα Αγγλικά σας και να σας γνωρίσουμε προσωπικά. 

Με τιμή, 

mlc team 

Personal Orientation

5 Videos

LMS videos

5 Videos

MLC BOOKING APP Videos

6 Videos

Study Plans & Menu

FAQ

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους παρακάτω 3 τρόπους

  1. TICKET
  2. email
  3. τηλέφωνο

TICKET (λύνει το 99% των προβλημάτων γρήγορα και αποτελεσματικά)

Η υπηρεσία ticket είναι ο πιο δημοφιλής και αποτελεσματικός τρόπος επίλυσης προβλημάτων και εξυπηρέτησης διαδικτυακά.

O σπουδαστής στέλνει το αίτημα/πρόβλημα του μέσω πλατφόρμας (και επισυνάπτει και αρχείο εάν χρειαστεί) και εξυπηρετείτε εντός λίγων ωρών.

  • Είναι γρήγορη επικοινωνία
  • Δεν χάνετε τίποτα και υπάρχει αρχείο
  • Το στέλνετε όποτε θέλετε (όπου κι εάν είστε)
  • Είστε σίγουροι ότι το έχουν λάβει
  • Εντός λίγων ωρών θα έχετε εξυπηρετηθεί από καθηγητή

EMAIL στην coach σας 

Πιο προσωπική επικοινωνία και για συγκεκριμένα θέματα

  • Για εργασίες
  • Για έκτακτη επικοινωνία

Τηλεφωνική επικοινωνία (δεν προτείνεται - μόνο εάν δεν έχετε σύνδεση internet για να στείλετε ticket)

Οι σπουδαστές mlc έχουν δικό τους τηλεφωνικό κέντρο (dedicated phone line).

211 1985288

  • Λειτουργεί Δευτέρα-Παρασκευή 9:00-13:00 και 17:00-21:00
  • Σάββατο 09:00-17:00
  • Το χρησιμοποιούν μόνο καθηγητές mlc
  • Καταγράφεται η κλήση σας και θα σας καλέσουν εντός της ημέρας.

  1. Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα https://mlcglobal.simplybook.it/v2/#book
  2. Πατήστε πάνω δεξία τον κύκλο που βρίσκεται στη μέση
  3. Πατήστε remind password
  4. Eλέγξτε τα email σας-και την ανεπιθυμητη
  5. Πατήστε το συνδεσμο ώστε να φτιάξετε καινούριο συνθηματικό.
  6. Στο σύνδεσμο που θα ανοίξει πληκτρολογήστε τον κωδικό σας και πατήστε save.
  7. ΠΡΟΣΟΧΗ! Οταν πατήσετε το save η σελίδα δε θα ανανεωθεί αλλά κάτω από το save Profile was succesfully updated.

  1. Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα https://lms.mlcglobal.uk/wp-login.php
  2. Πατήστε "Χάσατε το συνθηματικό σας?"
  3. Eλέγξτε τα email σας-και την ανεπιθυμητη
  4. Πατήστε το συνδεσμο ώστε να φτιάξετε καινούριο συνθηματικό.
  5. Στο σύνδεσμο που θα ανοίξει πληκτρολογήστε τον κωδικό σας και πατήστε ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ.

Αν το υλικό είναι κλειδωμένο (εμφανίζεται ένα λουκετάκι)

Πατήστε το START NOW στα δεξιά της οθόνης και θα ανοίξει.

  1. Aν συνδέεστε από υπολογιστή, όχι. Από κινητό, ναι.
  2. Αν συνδέεστε από υπολογιστή, και δεν έχετε κατεβάσει την εφαρμογή, πατήστε το link του μαθήματος που σας έχει στείλει η καθηγήτρια σας και στη συνεχεία JOIN FROM BROWSER

Πατήστε κάτω αριστερά Join Audio. Στη συνέχεια

Α. Από υπολογιστή: Connect with computer audio

Β. Από κινητό ή tablet: Connect with WIFI/cellular data

Λαμβάνετε το link 6 ωρες πριν.

Θα λάβετε και δύο υπενθυμίσεις 2 ώρες πριν και την ώρα που ξεκινάει το μάθημα

ΠΑΤΗΣΤΕ ΣΤΟ LINK για να κλείσετε την 1η διαδικτυακή μας συνάντηση https://scheduler.zoom.us/mlc-global/orientations

  1. Επιλέξτε την συνάντηση που σας βολεύει
  2. ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΜΑΘΗΜΑ 
  3. Είναι καθοδήγηση για το πρόγραμμα(πρόγραμμα, πως κλείνετε μαθήματα, ακύρωση, αναπλήρωση, αλλαγή μαθήματος, υλικό, κ.α)
  4. Μόλις κλείσετε την συνάντηση, θα σας έρθει email επιβεβαίωσης
  5. Την ημέρα της συνάντησης, θα σας έρθει email για να μπείτε στην συνάντηση (2 φορές: 6 ώρες & 10' πριν την συνάντηση)
  6. Αλλάξτε μέρα συνάντησης στο ίδιο (παραπάνω) link- όσες φορές θέλετε!!!!
  7. Δεν είναι υποχρεωτική. 9/10 μαθητές βλέπουν τα βίντεο από το Welcome page και ξεκινούν το πρόγραμμά τους κατευθείαν.